日前,抖音發(fā)布《關(guān)于內容低質(zhì)畫(huà)風(fēng)的專(zhuān)項治理公告》。公告稱(chēng),近期平臺將開(kāi)展對電商低質(zhì)畫(huà)風(fēng)的專(zhuān)項治理行動(dòng),重點(diǎn)打擊演戲炒作賣(mài)貨、賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)等擾亂平臺秩序的行為。一經(jīng)發(fā)現違規問(wèn)題,將進(jìn)行封禁開(kāi)播權限、關(guān)停商品分享功能、關(guān)停抖音商品分享功能、扣除用戶(hù)信用分、扣除保證金等處罰。
以下為公告全文:
平臺一直致力于為用戶(hù)營(yíng)造氛圍積極、內容健康的購物環(huán)境,鼓勵作者創(chuàng )造原創(chuàng )、有信息價(jià)值、符合平臺畫(huà)風(fēng)的內容作品,堅決抵制違規內容,著(zhù)力維護用戶(hù)合法權益。近期平臺將開(kāi)展對電商低質(zhì)畫(huà)風(fēng)的專(zhuān)項治理行動(dòng),重點(diǎn)打擊演戲炒作賣(mài)貨、賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)等擾亂平臺秩序的行為。
為此,平臺將升級電商內容審核機制,嚴格規范售賣(mài)行為和商品質(zhì)量,并持續加大對此類(lèi)違規行為的打擊力度,一經(jīng)發(fā)現違規問(wèn)題,平臺將根據《直播平臺商品分享社區規范》、《抖音直播行為規范》中的相關(guān)規定,給予包括但不限于封禁開(kāi)播權限、關(guān)停商品分享功能、關(guān)停抖音商品分享功能、扣除用戶(hù)信用分、扣除保證金等處罰。在此,希望每一個(gè)作者都能用心呵護這個(gè)行業(yè),不要因為過(guò)度追求短期流量收益,損害自身口碑。
規則解讀
什么是演戲炒作賣(mài)貨?
利用團隊沖突、家庭矛盾、"賣(mài)慘"等違反公序良俗的劇情表演炒作,影響平臺秩序的行為。
典型案例
團隊沖突型
直播過(guò)程中增加砍價(jià)戲碼,商家宣稱(chēng)不愿讓利后,達人制造沖突強迫商家或自己擅改低價(jià),以此夸大商品的價(jià)格優(yōu)勢,帶動(dòng)直播間氣氛,砍價(jià)期間常出現叫喊、爭吵、摔東西甚至肢體沖突等影響用戶(hù)體驗的過(guò)激表現。
家庭矛盾型
前期宣揚丈夫家暴,準備離婚,為籌錢(qián)給孩子看病,到其開(kāi)辦的工廠(chǎng)低價(jià)售賣(mài)商品;妻子聲稱(chēng)家中進(jìn)貨的商品滯銷(xiāo),準備虧本甩賣(mài),引來(lái)丈夫責罵敗家。
"賣(mài)慘"型
扮演老農,老人等弱勢群體,欺騙用戶(hù)因農產(chǎn)品滯銷(xiāo),生計困難;利用自殘自傷、假裝生病或受傷、哭喊等行為博取同情,乞討式賣(mài)貨。演戲炒作賣(mài)貨會(huì )產(chǎn)生哪些不良影響?
表演炒作帶有欺騙性質(zhì),期間充斥嘲諷、挑釁、謾罵等不友善內容,違背直播行為規范,影響達人和平臺形象。
給消費者較高的商品性?xún)r(jià)比預期,容易增加消費者實(shí)際收貨后的落差,使用這種形式賣(mài)貨的直播間,舉報比例和商品差評率要明顯高于平均水平。
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