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2020天貓雙11招商規則曝光！商家報名至9月24日止

9月18日消息，天貓正式公布了2020年雙十一招商規則，并開(kāi)啟了商品報名。

據悉，今年天貓雙十一活動(dòng)整體分為兩波：第一波為“天貓雙十一搶先購”，第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”。商家報名統一在9月17日12點(diǎn)至9月24日24點(diǎn)完成。商品申報則分為兩個(gè)波段：第一波預售商品申報時(shí)間為9月27日12點(diǎn)至10月13日24點(diǎn)，第一波預售現貨商品申報時(shí)間為10月13日12點(diǎn)至10月23日24點(diǎn)；第二波預售及現貨商品的申報時(shí)間為10月13日12點(diǎn)至10月28日24點(diǎn)。

以下為2020年天貓雙十一招商規則全文：

招商規則—活動(dòng)節奏

天貓雙十一活動(dòng)整體分為兩波，第一波為“天貓雙十一搶先購”，第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”，商家報名統一在一個(gè)時(shí)間段完成，商品申報分為兩個(gè)波段，詳細時(shí)間如下：

一、報名時(shí)間

1、商家報名：2020年09月17日12:00:00-2020年09月24日23:59:59

2、商品報名：

（1）第一波：

預售商品：2020年09月27日12:00:00-2020年10月13日23:59:59

現貨商品：2020年10月13日12:00:00-2020年10月23日23:59:59

（2）第二波：

預售&現貨商品：2020年10月13日12:00:00-2020年10月28日23:59:59

請商家注意以上報名時(shí)間，過(guò)期則申報入口關(guān)閉。同時(shí)上述時(shí)間節點(diǎn)可能會(huì )有調整，屆時(shí)將提前公告，請商家及時(shí)關(guān)注。

（3）特殊報名限制提醒：

同一商家的同一商品無(wú)法同時(shí)報名第一波現貨商品和第二波預售商品，請商家合理進(jìn)行商品報名安排。

二、活動(dòng)時(shí)間

1、第一波：

（1）預售：

定金＊支付：2020年10月21日00:00:00-2020年10月31日21:59:59

尾款支付：2020年11月01日00:30:00-2020年11月03日23:59:59

（2）預熱：2020年10月29日00:00:00-2020年10月31日23:59:59

（3）現貨：2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59

2、第二波：

（1）預售：

定金＊支付：2020年11月04日00:00:00-2020年11月10日21:59:59

尾款支付：2020年11月11日00:30:00-2020年11月11日23:59:59

（2）預熱：2020年11月06日00:00:00-2020年11月10日23:59:59

（3）現貨：2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59

招商規則—流量支持

流量支持

一、淘系站內資源：

無(wú)線(xiàn)端資源：手機淘寶&手機天貓開(kāi)屏、焦點(diǎn)圖、搜索、猜你喜歡、push等；

PC資源：頁(yè)面頂通、焦點(diǎn)圖、導航、樓層等。

二、阿里生態(tài)資源：

如支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、飛豬、餓了么、口碑、書(shū)旗、大麥、淘票票、釘釘、盒馬、菜鳥(niǎo)裹裹等。

三、外部媒體資源

覆蓋主流核心媒體，涵蓋新聞資訊、短視頻、長(cháng)視頻、社交網(wǎng)站、手機廠(chǎng)商、垂直類(lèi)、導購類(lèi)、瀏覽器、搜索引擎等。

四、線(xiàn)下媒體資源

覆蓋全國一線(xiàn)城市地鐵、候車(chē)亭、樓宇、影院及地標等。

五、電視廣告資源

覆蓋央視、五大衛視電視臺等。

注：商家可以獲得的具體活動(dòng)流量支持以天貓與商家協(xié)商一致（若有）的內容為準。

招商規則—招商要求

一、本活動(dòng)面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家。

二、商家準入規則

1、天貓商家須滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準入基礎規則》，天貓國際平臺*（“＊”詳見(jiàn)本規則名詞解釋?zhuān)峦┥碳翼殱M(mǎn)足《天貓國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準規則》；本次招商要求會(huì )以2020年08月25日0點(diǎn)的各項指標數據為準進(jìn)行系統校驗；

2、報名參加天貓雙十一的商家同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿(mǎn)減”及“賣(mài)家版運費險”的活動(dòng)規則，本款合作條件之詳情請見(jiàn)本規則“跨店滿(mǎn)減要求”、“運費險要求”；

3、報名參加天貓雙十一的商家應根據活動(dòng)要求針對店鋪活動(dòng)商品向消費者提供價(jià)格保護服務(wù)，本款合作條件之詳情請見(jiàn)本規則第三條“商品申報規則”的第2點(diǎn)“商品價(jià)格要求”中相關(guān)內容及《天貓價(jià)保服務(wù)標準》。

三、商品申報規則

1、商家可申報的商品數量會(huì )根據以往商家參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行合理調配，具體可申報數量以商品報名頁(yè)面展示為準。

2、商品價(jià)格要求

（1）參加天貓雙十一的商品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)商品”，包括現貨商品及預售商品），其銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報名期間進(jìn)入價(jià)格申報系統自主填寫(xiě)。

（2）活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格要求：

①不得高于該商品在指定期間（見(jiàn)下表“指定期間”）內已生效或將生效的最低標價(jià)，且需在校驗期（見(jiàn)下表“校驗期”）內最低標價(jià)的基礎上讓利至少10%（部分類(lèi)目*除外）。最低標價(jià)遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺最低標價(jià)規則》中“天貓特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最低標價(jià)”的規則；同時(shí)，結合商品以往的銷(xiāo)售表現，平臺對部分活動(dòng)商品的銷(xiāo)售價(jià)格在前述最低標價(jià)的基礎上可能還有更高折扣讓利要求，具體詳見(jiàn)商品報名頁(yè)展示：

②參加天貓雙十一的“書(shū)籍/雜志/報紙”類(lèi)目的活動(dòng)商品（除知識服務(wù)、進(jìn)口原版書(shū)、圖書(shū)周邊類(lèi)目、字帖類(lèi)目外），其銷(xiāo)售價(jià)格除應滿(mǎn)足最低標價(jià)要求外，還需不高于圖書(shū)“定價(jià)”的5折，定價(jià)以圖書(shū)封底/版權頁(yè)定價(jià)為準，套裝累計多本圖書(shū)總定價(jià)，如商品出現虛抬“定價(jià)”情形的，將根據情形嚴重程度采取清退違規商品、清退全店活動(dòng)商品、限制參加下一次天貓特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等措施。

（3）為保障大促活動(dòng)效果，天貓提供“商品價(jià)格力”管理工具幫助商家更好地管理活動(dòng)商品價(jià)格?！吧唐穬r(jià)格力”的高低將參考該商品在計算周期（見(jiàn)下表）內的最低成交價(jià)的9折（部分類(lèi)目除外）及活動(dòng)時(shí)間內的全網(wǎng)最低價(jià)，具體以商品報名頁(yè)面展示為準；前述最低成交價(jià)的計算及除外類(lèi)目等遵循《天貓最低成交價(jià)計算標準》；全網(wǎng)最低價(jià)指中國任一從事電子商務(wù)的平臺中同款商品的最低商品價(jià)格，含視頻、直播、拼團等平臺及電子商務(wù)形式：

（4）為確保集中促銷(xiāo)活動(dòng)的公正性、真實(shí)促銷(xiāo)效果并提升消費者的購物體驗，活動(dòng)結束后15天內（2020年11月12日00:00:00-2020年11月26日23:59:59）為活動(dòng)商品的價(jià)格保護期；在此期間，參加過(guò)天貓雙十一活動(dòng)的同款商品，其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于天貓雙十一活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格（以活動(dòng)時(shí)間最低價(jià)格為準），除外類(lèi)目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺最低標價(jià)規則》中“天貓特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最低標價(jià)”的規則；

（5）為保障消費者的價(jià)格體驗，本次活動(dòng)商家必須向消費者提供預售及現貨的全程價(jià)格保護服務(wù)，即活動(dòng)商品若在價(jià)保期（見(jiàn)下表）內出現降價(jià)（以天貓據實(shí)統計結果為準），消費者可申請補差，商家應予以差額補回，除外類(lèi)目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標準》；

（6）為保障消費者參與預售活動(dòng)的購物體驗，同時(shí)報名天貓雙十一預售和現貨的同款商品，不得在現貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼（如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等）導致購買(mǎi)預售商品的消費者的利益受損；否則消費者及平臺有權要求商家補償差價(jià)或權益；如商家未能有效解決消費者利益受損問(wèn)題造成消費者投訴的，平臺將依據《天貓規則》相關(guān)規定，對商家予以扣一般違規行為六分處理；

（7）正常流通的商品在短期內不會(huì )出現成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導致消費者對商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑，活動(dòng)商品在活動(dòng)預熱期的銷(xiāo)售價(jià)格相較于該商品2020年09月28日00:00:00-2020年10月28日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷(xiāo)售價(jià)格的平均值，上下浮動(dòng)不得超過(guò)10%，否則系統可能會(huì )判定商家正在為開(kāi)展天貓雙十一而故意提前漲價(jià)，天貓會(huì )將此情形列入不誠信行為管控范圍，并采取警告、降級、清退等管控措施；

（8）商家在價(jià)格申報系統填寫(xiě)活動(dòng)商品價(jià)格后，若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷(xiāo)售的，無(wú)論標示的擬銷(xiāo)售價(jià)格是否實(shí)際成交，從保護消費者利益的角度出發(fā)系統均會(huì )判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓雙十一，商家應當立即在價(jià)格申報系統中相應調低活動(dòng)商品的天貓雙十一價(jià)格，以確保天貓雙十一良好的消費者體驗；

（9）商家還應遵循《天貓商品價(jià)格管理規范》等平臺規則及國家相關(guān)法律法規對商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達、價(jià)格比較等方面的規定。

3、為了給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，商家須提供相應的無(wú)憂(yōu)購服務(wù)后方可申報對應類(lèi)目的活動(dòng)商品，具體要求詳見(jiàn)《天貓雙十一無(wú)憂(yōu)購服務(wù)要求》，詳情可點(diǎn)此查閱。

4、為了給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，除部分提供特別讓利的商品外，參加雙十一的所有天貓國際平臺活動(dòng)商品均由商家提供包稅服務(wù)：商家需通過(guò)包稅產(chǎn)品對跨境電商商品設置包稅，若出現消費者為承諾包稅的跨境電商商品承擔稅費的情形的，商家向消費者支付相應的稅費；對海外直郵商品商家同樣需承諾承擔稅費，若出現消費者為海外直郵商品支付稅費的，商家需要向消費者支付相應稅費。

招商規則—包郵要求

商家應當提供活動(dòng)商品收貨地為中國（不包括中國香港、中國澳門(mén)、中國臺灣地區）的包郵服務(wù)，以下特殊場(chǎng)景特殊處理：

1、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠地區*的，商家可不提供包郵服務(wù)：置地/升降晾曬衣架、飲料、乳制品、大米、食用油/調味油、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類(lèi)目；

2、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù)，但應提供活動(dòng)商品收貨地為中國（不包括中國香港、中國澳門(mén)、中國臺灣地區及偏遠地區*）的包物流*服務(wù)：跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器械、自行車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)整車(chē)、基礎建材、家裝主材、機電五金、機械五金、勞保用品、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車(chē)輪胎、非乘用車(chē)輪胎、輪轂類(lèi)目；

3、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù)：手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓、騰訊QQ專(zhuān)區、網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡、兌換卡、能源出行、民生服務(wù)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、生活娛樂(lè )充值、美容服務(wù)、個(gè)護服務(wù)、本地化生活服務(wù)、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設計/施工/監理、全屋定制、大魚(yú)缸*、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)（經(jīng)銷(xiāo)商）、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件等類(lèi)目，（其中新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)（經(jīng)銷(xiāo)商）類(lèi)目需消費者自提）；

4、天貓超市（除量販店、電子提貨券外）單筆訂單滿(mǎn)88元包郵。