做社區(qū)團(tuán)購(gòu)都知道社區(qū)社群營(yíng)銷的重要性,但是具體怎么做,卻非常少的人能說出個(gè)所以然來,本文赤朝社區(qū)云店小編就分享一些社區(qū)社群營(yíng)銷案例,來告訴大家社區(qū)社群營(yíng)銷群怎么建?
社區(qū)社群營(yíng)銷案例分享,社區(qū)社群營(yíng)銷群怎么建?
根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2018年8月27日到10月7日,短短50天的時(shí)間內(nèi),就有近20億元人民幣的融資涌入社區(qū)拼團(tuán)的賽道,部分頭部項(xiàng)目已經(jīng)獲得千萬(wàn)到億元級(jí)別的融資,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已然成為了又一個(gè)創(chuàng)業(yè)和投資風(fēng)口。
隨著2019年初,58同城入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),推出“到家優(yōu)選”,阿里入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),通過“菜鳥驛站”,蘇寧小店社區(qū)團(tuán)購(gòu)上線,以及各種資本投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)、電商平臺(tái)切入團(tuán)購(gòu)電商。又再一次將社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式推上了風(fēng)口。
那么,做好社區(qū)團(tuán)購(gòu),自是離不開社區(qū)社群營(yíng)銷,關(guān)于社區(qū)社群營(yíng)銷群怎么建,這里為大家分享一些社區(qū)社群營(yíng)銷案例。
在傳統(tǒng)電商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,流量逐漸減少的情況下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)儼然成為了目前頗為炙手可熱的新風(fēng)口。
說到社區(qū)社群營(yíng)銷群怎么建,永遠(yuǎn)要思考清楚搭建社群的邏輯,才能去建群,并運(yùn)營(yíng)群。那就是:
1. 社區(qū)社群營(yíng)銷群建群的目的是什么;
2.社區(qū)社群營(yíng)銷群建群能給群成員提供什么內(nèi)容價(jià)值與好處;
3.如何讓群成員在社區(qū)社群營(yíng)銷群群內(nèi)活躍并留存下來;
4.如何轉(zhuǎn)化,并產(chǎn)生口碑效應(yīng)。
想清楚邏輯,做好規(guī)劃,準(zhǔn)備好內(nèi)容,再去搭建你的社區(qū)社群營(yíng)銷群吧!
通過具體社區(qū)社群營(yíng)銷案例來給大家擴(kuò)展一下思路,僅供參考。
群的定位我們已經(jīng)非常清楚了是:社區(qū)社群營(yíng)銷群,是以營(yíng)銷、購(gòu)買為主。
那么這個(gè)群就要圍繞著這個(gè)定位與主題去規(guī)劃,去輸出內(nèi)容,去達(dá)成我們的目的。
(一)建群目的
1. 讓大家買到優(yōu)質(zhì)且實(shí)惠的商品;
2.不斷擴(kuò)充人脈,銷售更多產(chǎn)品,獲得收益。
(二)群能給群成員提供什么內(nèi)容價(jià)值與好處:
1.當(dāng)日新鮮且便宜的生鮮類、奶制品、米面油糧等商品;
2.提前知道第二天優(yōu)質(zhì)、折扣商品等;
3.快速送貨上門。
(三)如何讓群成員在群內(nèi)活躍并留存
下來: 那就是需要提供附加內(nèi)容,即提供成員感興趣的內(nèi)容,或者是對(duì)群成員有益處的內(nèi)容。比如:
1.各類商品選購(gòu)技巧;2.好物推薦;3.商品科普類內(nèi)容,讓大家知道商品的益處及怎么使用;4.怎么拼、拼哪個(gè)優(yōu)惠更多,更超值,以上就是用戶會(huì)感興趣的內(nèi)容。
激活群成員活動(dòng),比如:
1.美食烹飪賽,可以把購(gòu)買的美食做成菜肴分享到群里,每個(gè)月評(píng)選出美食烹飪王,激活大家在群里的輸出,增加大家的親密感與互動(dòng)性;
2.最佳省錢小能手??醋约好吭略谏鐓^(qū)拼團(tuán)購(gòu)物,省了多少錢,省的最多的朋友,可以獎(jiǎng)勵(lì)一份禮物。這就刺激大家在平臺(tái)上積極購(gòu)買,吊起了大家的參與性,也讓大家意識(shí)到在這個(gè)平臺(tái)真的是能夠省錢的。
等等,相信大家能想到更多豐富內(nèi)容與活動(dòng)的。
那么為了讓用戶更好的留存在群里,作為團(tuán)長(zhǎng)還需要做好售后服務(wù),多關(guān)注一下大家購(gòu)買商品后的反饋及建議,有問題及時(shí)反饋給電商平臺(tái),快速解決問題。
內(nèi)容及活動(dòng)可以激發(fā)成員活躍及留存,但是社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)建群的根本目的是,獲取收益,賺到錢,那就需要更多的人加入進(jìn)來,以及銷售更多的商品,這就需要活動(dòng)激勵(lì)。
擴(kuò)充新人脈的話,群內(nèi)可以做激勵(lì)活動(dòng),如:
1.用戶邀請(qǐng)10位新人加入,即可獲得平臺(tái)xx元無(wú)門檻紅包;當(dāng)月邀請(qǐng)做多的人,團(tuán)長(zhǎng)也可給其紅包等福利;
2.每個(gè)月PK賽,評(píng)選出購(gòu)買最多的成員,團(tuán)長(zhǎng)可以給成員獎(jiǎng)勵(lì);
線下擴(kuò)充人脈的話,如:
1.社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)可以跟小區(qū)樓長(zhǎng)合作,一般現(xiàn)在每棟樓都會(huì)有樓長(zhǎng)及小區(qū)樓群,可以與之合作;
2.小區(qū)商店,可以與店主合作,比如你成為其某類商品的供貨者或者邀請(qǐng)其參與拼團(tuán),增加銷售。
3.小區(qū)宣傳,可以是實(shí)物宣傳,讓大家便宜買某類商品,進(jìn)行體驗(yàn),然后引導(dǎo)加群,如果體驗(yàn)好,繼續(xù)購(gòu)買,可看群內(nèi)容。等等方式。
最好組織核心成員一起或者是分別在自己所在的區(qū)域,去做拉新和線下推廣,畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。
作為社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的你,社群最重要的是要有規(guī)劃性,根據(jù)你的目標(biāo),計(jì)劃好每月如何做,每周如何做,甚至是每天如何做,這樣才能更好的運(yùn)營(yíng)你的群,也能更好為群成員所服務(wù)。
定好你當(dāng)月的邀請(qǐng)目標(biāo)及銷售目標(biāo),然后提前規(guī)劃好社群一個(gè)月的安排、一周的安排,每日的安排。
除了電商團(tuán)購(gòu)平臺(tái)每日提供的內(nèi)容,你要準(zhǔn)備好附加內(nèi)容,還有提升平臺(tái)的用戶體驗(yàn),借助靠譜的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)如赤朝社區(qū)云店--社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),就能搭建屬于自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),為消費(fèi)者提供更加便捷、流暢的消費(fèi)體驗(yàn)是社區(qū)社群營(yíng)銷群工作非常重要的一步,只有好的體驗(yàn)以及好內(nèi)容持續(xù)的輸出,才能讓群更長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去,也才能讓你長(zhǎng)久的獲得收益。
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